Как поменять управляющую компанию на другую

Содержание

Как сменить управляющую компанию или ТСЖ в многоквартирном доме, порядок по действующему жилищному кодексу

Как поменять управляющую компанию на другую

Если собственников квартир в многоквартирном доме не устраивает управляющая организация, то они могут ее сменить. Однако, могут ли они сменить не одну управляющую компанию на другую, а, например, создать свое ТСЖ? Или наоборот, перейти с УК на ТСЖ? Как сменить управляющую компанию в многоквартирном доме, и многие другие вопросы рассмотрим в данной статье.

Можно ли сменить управляющую компанию на другую

Собственники вправе выбрать способ правления: так, они могут организовать товарищество владельцев жилья, либо же отдать правление в руки управляющей организации.

Начиная с 2015 года правила ведения деятельности для управляющих компаний сильно ужесточились: так, они обязаны проходить лицензирование. Однако их работа не всегда приносить удовлетворение владельцам квартир, тем более, что они платят за обслуживание дома приличные деньги. Именно поэтому так остро стоит вопрос о том, как поменять управляющую компанию в многоквартирном доме.

Можно ли сменить УК на ТСЖ и наоборот

Если вас интересует краткий ответ, то он положительный: можно!

Самыми распространенными причинами, почему собственники решают сменить УК на ТСЖ являются ненадлежащее исполнение услуг, а также завышенные тарифы. Завышенные тарифы – это та причина, которая может быть объяснима.

УК – это коммерческие организации и значит они не могут работать не получая прибыли.

Ненадлежащее оказание услуг доказать достаточно сложно, однако, все реализуемо, если собственники знакомы с нормами, которых УК должна придерживаться.

Некоторые управляющие организации не выполняют все свои обязательства указанные в договоре с собственниками, и тогда перед владельцами жилых помещений также встает вопрос и том, можно ли поменять управляющую компанию, и если можно, то лучше ее поменять на другую подобную или же создать товарищество собственников жилья. Создать товарищество после работы с УК можно, и даже иногда просто необходимо.

Для того чтобы поменять УК на ТСЖ, нужно принять решение о создании товарищества собственников жилья, а также набраться терпения, ведь на практике большинство управляющих компаний не спешат передавать бразды правления товариществам собственников жилья.

Также возможна смена и ТСЖ на УК.

Смена ТСЖ

Вопрос о том, как поменять ТСЖ на другое товарищество не имеет большого смысла. В доме, который доверил бразды правления ТСЖ, обычно есть только одно товарищество собственников и перейти в другое не получится. Однако, можно переизбрать председателя товарищества собственников жилья, если работа предыдущего вас не устраивает.

Чтобы сменить председателя ТСЖ по всем правилам, необходимо разослать каждому собственнику уведомление о собрании заказным письмом. Можно и просто оповестить всех в доме о предстоящем собрании. На собрании для его легитимности должны присутствовать не менее 50% членов ТСЖ и также не менее 50% собственников жилья.

В ходе собрания должен состоятся избирательны процесс по форме открытого или закрытого ания, по результатам которого и будет выбран новый председатель. Обязательный элемент любого собрания ТСЖ – это протокол.

После назначения нового председателя необходимо разослать уведомления в ФНС и прочие инстанции о смене председателя. ИНФС также должно внести корректировку в ЕГРЮЛ товарищество касаемо его руководителя.

Также на собрании может быть принято решение о переводе обслуживания дома к какой-либо управляющей компании.

Вам также может быть полезно ознакомиться с данной схемой:

Законодательная база

Смена управляющей компании в многоквартирном доме – это вопрос, которым задавался каждый второй собственник жилья. Однако сменить УК на деле может оказаться намного сложнее и поэтому владельцы жилья должны разбираться в законодательной базе данного действия.

Основным нормативным актом, выступающим в качестве регулятора деятельности управляющих компаний, является Жилищный кодекс РФ. По действующему жилищному кодексу можно узнать обязанности УК, а также причины, по которым собственники могут сменить УК.

Основания

Владельцы квартир в многоквартирном доме могут сменить управляющую компанию по следующим причинам:

  • по желанию большей части собственников, выраженному в ходе общего собрания (в данном случае уместно говорить о невыполнении УК своих обязательств или завышении УК тарифов на обслуживание);
  • отсутствие лицензии у УК;
  • если УК не выполняет свои обязательства или выполнение, но ненадлежащим образом.

Даже одной причины будет более чем достаточно для того чтобы собственники могли перейти в другую управляющую компанию или полностью сменить тип правления.

Порядок действий по смене УК в многоквартирном доме

Порядок смены одной УК на другую предусматривает прохождение нескольких этапов. Рассмотрим их:

  1. Принятие владельцами квартир решения о том, что пора сменить управляющую компанию.
  2. Выбор новой управляющей компании.
  3. Передача протокола собрания старой и новой УК.

Кроме этих шагов подразумеваются и промежуточные этапы, а именно проведения собраний собственников квартир жилого дома. Может быть проведено несколько промежуточных собраний, а также одно основное в ходе которого будет принято решение об отказе услуг предыдущей компании, а также по результатам которого будет принято решение о выборе новой организации.

Уведомление

Для того чтобы основное совещание считалось законным, уведомление о смене управляющей компании должно быть направлено каждому собственнику дома заказным письмом не ранее чем за 10 дней до ожидаемой даты собрания.

Если не уведомить хотя бы одного владельца квартиры, то и само совещание, и его результаты могут считаться незаконными. Также для того чтобы результаты собрания были законными на нем должно присутствовать не менее половины от общего числа собственников жилья.

Порядок передачи документов

Выбранное уполномоченное лицо, либо же избранная УК или председатель ТСЖ должен обратиться в старую УК с заявлением о передаче документации. К заявлению следует приложить паспорт, протокол о смене УК, а также свидетельство о регистрации (если в старую УК обращается представитель от ТСЖ или новой УК).

Скачать образец заявления о передаче документов на многоквартирный дом.

Если совещание, на котором было принято решение выбрать управляющую компанию, было заочным, то помимо всего прочего к заявлению прикрепляется реестр владельцев помещений в нежилом доме, документ, который подтверждает их оповещение о предстоящем собрании, а также документы, подтверждающие проведение ания и набор достаточного количества .

Согласно действующему законодательству (2017 год) старая УК может продолжать выполнять свои функции не более двух месяцев после принятия собственниками решения о ее смене.

Проверить документы от представителя новой УК или ТСЖ старая УК обязана в течение 2 дней со дня их приема. Если старая УК обнаружит в них ошибки, то она обязана уведомить о них отправителя.

Если же с документами все в порядке, то старая УК приступает к процессу передачи документов новой УК или ТСЖ. Документы должны быть переданы новой УК или ТСЖ в течение месяца до того, как у нового правления наступит обязанность по управлению многоквартирным домом.

Еще не все поняли? Посмотрите видео, в нем тоже все рассказано как следует:

Порядок смены ТСЖ на УК

Для того чтобы сменить товарищество на УК необходимо, также как и в случае со сменой УК, организовать собрание собственников, в ходе которого необходимо рассмотреть вопрос ликвидации товарищества, а также определится с управляющей компанией. Алгоритм действий похож на уже выше описанный.

  1. Первое, что необходимо сделать, это оповестить всех собственников о проведение собрания. Когда кворум собран, можно начинать собрание.
  2. По его результатам должен быть составлен протокол, который в последствии играть важную роль в при передаче документов от товарищества собственников жилья УК.
  3. У первого также имеется два месяца на то чтобы завершить все дела и передать их в руки новой управляющей организации.

Как видим, перейти из ТСЖ в управляющую компанию не сложно.

Особняком стоит такой вопрос, как отказ предыдущей УК от передачи документов новой УК.  В таком случае можно обратиться с исковым заявлением в суд.

Выбор новой управляющей компании

Выбор новой УК состоит из нескольких этапов. Рассмотри каждый из них:

  1. Подготовительные мероприятия. Так, необходимо еще до проведения собрания примерно знать какую управляющую организацию стоит выбрать, на какую желаете сменить существующую. Также в подготовительные мероприятия входит рассылка уведомлений о предстоящем собрании и его повестке дня.
  2. Проведение собрания. Для того чтобы совещание считалось законным на нем должны присутствовать как минимум 50% от общего числа собственников. Выходным материалом считается протокол. Решение принимается просто большинством .
  3. После проведения собрания необходимо сделать копии протокола и выслать и в старую и новую УК.
  4. Заключение договора с новой УК.
  5. Передача документов от старой УК к новой.
  6. Заключение новой УК договоров с ресурсоснабжающими предприятиями.

Источник: https://zakondoma.ru/upravlenie/kak-pomenyat-upravlyayushhuyu-kompaniyu-ili-tszh-v-mnogokvartirnom-dome.html

Как сменить управляющую компанию в многоквартирном доме: законы, порядок действий

Как поменять управляющую компанию на другую

Управляющая компания осуществляет управление МКД на основании договора, заключенного между организацией и собственниками жилья. Если УК недобросовестно выполняет обязанности и не реагирует на замечания, стоит подумать о ее замене.

Возможные причины для смены УК Услуги предоставляются некачественно или не предоставляются совсем Возможные причины для смены УК Применение необоснованного тарифа на обслуживание Возможные причины для смены УК Управляющая организация присваивает средства владельцев жилья

Основания для смены УК

Собственники жилья могут и должны требовать от своей управляющей компании своевременного предоставления качественных услуг и прозрачности информации о деятельности УК. Основанием для смены УК в многоквартирном доме могут послужить:

  • регулярное невыполнение обязанностей;
  • услуги предоставляются некачественно или не предоставляются совсем;
  • применение необоснованного тарифа на обслуживание;
  • ремонтные работы выполняются несвоевременно и некачественно;
  • есть подозрения, что управляющая организация присваивает средства владельцев жилья и не представляет в течение 5 дней отчета о своей деятельности.

Если у УК нет лицензии – это тоже повод для прекращения работы с ней.

Управляющая компания должна своевременно предоставлять услуги собственникам и иметь лицензию.

Как сменить управляющую компанию

Есть некоторые нюансы смены УО в одностороннем порядке. Для того чтобы поменять законно управляющую компанию, нужно пройти определенную процедуру.

Последовательность действий

Порядок смены старой управляющей компании многоквартирного дома на новую УО проходит в несколько этапов и начинается с создания инициативной группы. Она требует у управляющей компании пакет документов, касающихся обслуживания дома, и изучает их.

Дальнейший порядок действий:

  • в случае обнаружения нарушений со стороны управляющей компании выбирается другая УК, с ней составляется договор;
  • проводится собрание собственников помещений;
  • ставится в известность руководство УО, договор расторгается;
  • подписывается документ на управление МКД с новой организацией.

Порядок действий при смене УК не должен быть нарушен.

Обязательно наличие протокола собрания, которым жильцы выражают свое согласие документально.

На общем собрании МКД должен вестись протокол, в котором жильцы выражают свое согласие документально.

Как проводится собрание

Процесс проведения собрания начинается с письменного уведомления собственников за 10 дней до его проведения. Делается это заказным письмом (номер отправления фиксируется) или под подпись.

Один жилец, не получивший извещение, может стать причиной признать решение недействительным. Собрание проводится, как очно, так и заочно. Регистрироваться участники должны с указанием данных паспорта.

Собственники, если не могут присутствовать, командируют своего представителя.

На повестке ставятся вопросы о:

  • расторжении отношений с действующей управляющей компанией;
  • замене способа управления или оставлении без изменения;
  • предоставлении информации о новой управляющей организации и подписании с ней документа.

Действующая УО информируется за 30 дней.

Принятие решения

Переход к другой управляющей компании возможен, если проголосует больше половины собственников, проживающих в МКД (учитывается не число помещений, а квадратные метры). Решение вывешивается в доступном месте для ознакомления всех жильцов, не имевших возможности присутствовать на собрании.

Как выбирать УК

Первым делом необходимо составить список подходящих управляющих компаний. Их перечень, как правило, есть на сайте администрации МО. Далее – познакомиться с их работой (посмотреть дома, пообщаться с жильцами, познакомиться с рейтингами и результатами ГЖИ и т. д.).

Вторым шагом является знакомство с потенциальными УО. Стоит поехать в сопровождении небольшой группы собственников жилья. Выяснить предоставляемые условия и возможности, рассказать о своих пожеланиях и предоставить собранную ранее документацию технического и санитарного состояния здания.

Следующее действие – заполнение анкет претендентами на управление, в которых будут ответы на интересующие жителей вопросы и вносимые предложения.

Далее происходит определение с выбором новой управляющей компании и обсуждение конкретных условий договора.

Как перезаключить договор

В договоре должны быть указаны:

  • имущество, согласно техпаспорту;
  • предоставляемые услуги, тарифы по ним и способы оплаты;
  • права, обязанности и ответственность сторон;
  • как УК будет отчитываться перед жильцами.

Дата подписания договора или другая, выбранная по соглашению сторон, будет являться началом его действия.

Оплата для новой управляющей организации будет взиматься, когда данный МКД включат в лицензионный реестр выбранной УО. Все данные размещаются на сайте ГЖН.

Источник: https://ZKHinfo.ru/tovarishhestvo-sobstvennikov-zhilya/kak-smenit-uk-v-mkd

Как сменить управляющую компанию?

Как поменять управляющую компанию на другую

Рассказываем, какие шаги предпринять, если жильцы дома хотят перейти к другой УК.

– Уже вторую зиму во дворе не чистят снег, причём и проезды, и тротуары. На крыльце всё время лёд, невозможно спуститься! И в подъездах постоянная грязь и чем-то воняет. Куда смотрит УК? Когда звоню туда, отвечают на повышенных тонах и ничего не хотят объяснять. Как перейти к другой УК, если работа нынешней жильцов не устраивает?

Способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников, причём выбрать и изменить его можно в любое время, говорится в Жилищном кодексе РФ.

Договор управления многоквартирным домом заключается на срок от года до пяти лет, но собственники помещений на общем собрании могут в одностороннем порядке отказаться от него, если управляющая компания не выполняет прописанные там условия, и выбрать другую УК или способ управления домом.

О проведении общего собрания нужно уведомить всех собственников не менее чем за 10 дней, причём сделать это нужно письменно:

– Чтобы уведомить собственников о проведении собрания по закону недостаточно налепить на двери подъезда какую-то бумажку-объявление: нужно, чтобы им вручили извещения почтальоны. Но каждое уведомление стоит 100-150 рублей. И люди, как правило, пренебрегают этой процедурой, – пояснил юрист Ян Чеботарёв.

В повестку собрания нужно включить вопросы о расторжении договора с текущей управляющей компанией с определённой даты из-за ненадлежащего выполнения ею своих обязанностей, о выборе новой УК и определении условий договора с ней (тариф, срок, состав услуг), а также о выборе уполномоченного лица, которое напишет отказ от договора со старой УК.

Собрание считается состоявшимся, если на него пришли не менее половины собственников, которые могут проать. Голос зависит от размера площади, принадлежащей собственнику: если у человека куплено, условно, пять квартир в доме, то и у него будет пять. Решение о расторжении договора с УК принимается большинством . Важная деталь: протоколы должны заполнять только собственники помещений:

– Распространенной ошибкой является заполнение бюллетеней не на собрании – их разносят по квартирам, отдают для ания, но не обращают внимания, кто подписывает.

Например, собственник – супруга, а подписывает супруг.

Либо квартира находится в совместной собственности, и необходимо две подписи, а подписывается кто-то один, либо ещё какая-то ошибка допускается в оформительской части, – добавил Чеботарёв.

По мнению Яна Чеботарёва, нужно уделить достаточно внимания оформлению документов, так как проведение общего собрания – дело очень хлопотное, а люди зачастую пренебрегают формальностями, из-за чего органы жилищного контроля могут впоследствии найти в протоколе нарушения. Для этого он настоятельно рекомендует обратиться к юристу, специализирующемуся на вопросах ЖКХ.

Когда решение собственниками принято и задокументировано, об этом нужно в течение пяти рабочих дней уведомить старую УК, что от её услуг отказываются, а также новую УК и орган государственного жилищного надзора, приложив копию решения, говорится в «Правилах осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».

Управляющая организация в течение трёх рабочих дней со дня прекращения договора, согласно Жилищному кодексу, обязана передать все документы на многоквартирный дом, ключи от помещений, входящих в общее имущество, и т.д. новой УК, товариществу собственников жилья либо жилищному или жилищно-строительному кооперативу.

Если старая УК не хочет «отпускать» дом, жильцам Ян Чеботарёв советует обращаться в суд: поговорить с управляющей компанией, которую они хотят назначить, и уже она подаёт иск, чтобы установить как факт передачу ей права управления жилым домом.

Коротко о главном:

1. Чтобы сменить управляющую компанию, которая не выполняет условия договора и некачественно работает, нужно провести общее собрание, соблюдая все формальности, и составить протокол.

2. Затем о своём решении нужно уведомить старую УК, чтобы она передала документы новой, договор с которой тоже нужно обсудить на общем собрании.

3. Если возникают проблемы и старая УК не хочет передавать документы, можно обратиться в суд.

Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответ, задайте их нам, и мы постараемся на них ответить.

Фото тематическое: Александр Папырин

3078 2

Куда жаловаться, если не чистят дорогу к дому?

Источник: https://kirov-portal.ru/news/vopros-otvet/kak-smenit-upravlyayushchuyu-kompaniyu-25868/

Пошаговое руководство, образцы документов по смене УК

Как поменять управляющую компанию на другую

Управляющая компания плохо работает? Или вы начали подозревать, что ваши деньги уходят «не туда»? Или вашу УК просто решили обанкротить?

Ответ один — управляющую компанию необходимо менять!

Шаг 1. Выбираем альтернативную управляющую компанию

Посмотрите всевозможные рейтинги управляющих компаний. Найдите “своего Управляющего” и оцените масштаб и эффективность его деятельности. На сайте «Реформа ЖКХ» в список «Российская Федерация» включены данные о 37 019 Управляющих организациях (включая 18 828 ТСЖ). Съездите, посмотрите дворы. Пообщайтесь с жителями домов, которые обслуживают УК-кандидаты.

Не лишним было бы посмотреть список нарушений найденных в домах УК-кандидата Службой строительного надзора и жилищного контроля.

Обязательно обсудите вопрос смены УК с соседями. Съездите к руководству выбранной вами управляющей компании и обсудите все интересующие вас вопросы. Причем ехать надо как можно более крупной группой скептически настроенных граждан.

Какие документы по мнению экспертов нужно передавать в новую УК

Шаг 2. Выбираем способ смены УК

Жилищный кодекс не дает нам право просто так взять и сменить управляющую компанию. Существует ряд ограничений, и зная их вы можете сделать выбор каким способом вы будете менять управляющую компанию.

Основные способы смены УК:

  1. Выбор новой управляющей организации по окончанию срока действия договора управления со старой УК.
  2. Существенные нарушения договора управления старой управляющей организацией, дающие собственникам квартир право расторгнуть договор управления в одностороннем порядке (часть 8.2 статьи 162 Жилищного кодекса РФ)
  3. Лишение управляющей компании лицензии на право управления вашим домом согласно статьи 199 Жилищного кодекса РФ.
  4. Смена способа управления многоквартирным жилым домом. Например, на общем собрании собственников вы принимаете решение о создании ТСЖ или выбирает непосредственное управление, но в последствии товарищество не осуществляет управление многоквартирным жилым домом самостоятельно, а нанимает для этого управляющую компанию в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 137 Жилищного кодекса РФ.

Кстати, у такого способа есть один немаловажный плюс — если новая УК не оправдает ожиданий, то сменить ее можно будет проведя всего одно собрание правления ТСЖ, если это предусмотрено уставом товарищества.

Шаг 3. Проводим собрание собственников по смене управляющей компании в очно-заочной форме

Прежде чем проводить собрание, внимательно изучаем договор управления со старой УК. Это позволит избежать множества ошибок.

1) Подготавливаем повестку собрания.

В повестку собрания необходимо включить вопросы о:

  • проведении собрания в форме очно-заочного ания,
  • расторжении договора управления заключенного со старой управляющей организацией,
  • выборе способа управления и утверждения новой управляющей организации,
  • утверждении условий договора управления между собственниками и новой управляющей организацией, а также утверждении размера платы за содержание и текущий ремонт общедомового имущества,
  • сроках передачи технической документации и накопленных средств от старой управляющей организации к новой,
  • вопросы о порядке уведомления собственников о результатах собрания и месте хранения оригинала протокола собрания.

2) Не менее чем за 10 дней уведомляем всех собственников помещений в доме о проведении собрания.

Образец уведомления для собрания проводимого в очно-заочной форме

Согласно жилищному кодексу, уведомлять необходимо заказным письмом или лично под роспись. Однако, если ранее на собрании собственников вы приняли решение о другом надлежащем способе уведомления, например вывешиванием объявлений на входах в подъезды, то вы можете воспользоваться этим способом.

Если вы не помните, чтобы принимали такое решение, посмотрите в договоре управления. Во многих договорах присутствует такой пункт.

Не забываем вести реестр уведомлений (образец реестра).

В реестре, если мы вручили уведомление собственнику лично, то он расписывается о получении уведомления сам.

Если мы отправили уведомление заказным письмом, то мы делаем запись об этом с указанием номера почтового отправления.

Если мы разместили (повесили) уведомление в установленном месте, то мы делаем запись об этом, и лицо разместившее уведомление, а также один — два свидетеля оставляют свои подписи.

Кроме того, с апреля 2016 года, обязательным приложением к протоколу собрания становится полный реестр собственников помещений в МКД.

3) Проводим очную часть собрания в очно-заочной форме.

С 1 июля 2015 года упразднен реестр ания собственников на очном ании. Все собственники, как проавшие на очной части собрания, так и проавшие на заочной части, заполняют один и тот же Бланк Решения.

Образец бланка решения

Однако при получении бланка решения, каждый собственник должен расписаться в реестре выдачи бланков ания.

Образец реестра выдачи бланков (скачать)

4) Проводим заочную часть собрания в очно-заочной форме. Обходим собственников не присутствовавших на очном собрании.

Бланк Решения собственников используется все тот же.

5) Составляем протокол собрания.

Собственно, все понятно из образца протокола собрания.

Образец протокола общего собрания собственников, проводимого в форме очно-заочного ания

6) Уведомляем собственников о результатах собрания.

Образец уведомления (скачать)

Уведомление о результатах общего собрания собственников размещается не позднее чем через десять дней после завершения собрания в месте определенном решением общего собрания собственников помещений в данном доме и доступном для всех собственников помещений.

Кроме того, не забываем о том, что отныне мы обязаны направлять копию протокола собрания в действующую на момент проведения собрания управляющую организацию в течение все тех же десяти дней.

Шаг 4. Уведомляем старую управляющую организацию о том, что мы ее сменили

В случае принятия собранием решения о смене способа управления многоквартирным домом, уполномоченное собранием лицо, в течение 5 рабочих дней направляет в адрес старой управляющей компании, а также в органы государственного жилищного надзора, органы муниципального жилищного контроля, уведомление о принятом на собрании решении с приложением копии этого решения.

Указанное уведомление должно содержать наименование организации, выбранной собственниками помещений в многоквартирном доме для управления этим домом, ее адрес, а в случае непосредственного управления собственниками помещений в таком доме – сведения об одном из собственников, указанном в решении собрания о выборе способа управления многоквартирным домом (п.18 Правил №416).

Шаг 5. Заключаем договор управления с новой управляющей организацией

Согласно части 1 статьи 162 Жилищного кодекса РФ, более 50% собственников помещений в многоквартирном жилом доме должны расписаться в договоре управления с новой управляющей организацией. Если собственники не произведут этого действия, то договор управления не считается заключенным, не смотря на решение общего собрания собственников.

Рекомендуем подписывать договор управления одновременно с проведением собрания в доме, так как собрать отдельно всех собственников зачастую проблематично.

После того как собрание будет проведено, составлен протокол собрания и подписан договор управления, новая управляющая организация должна будет обратиться с заявлением в орган государственного жилищного надзора, чтобы внести изменения в лицензию этой управляющей организации.

Если все документы будут в порядке, то изменения в лицензию вносятся в течение 10 рабочих дней с момента поступления заявления (п.4 Порядка, утвержденного приказом Министерства строительства и ЖКХ РФ от 25.12.2015 г. № 938/пр).

Шаг 6. С какого момента платить в новую УК?

В новую управляющую организацию вы начинаете платить только с того момента, когда у нее будут заключены договора с ресурсоснабжающими организациями на поставку коммунальных услуг в вашем многоквартирном жилом доме.

Если этот процесс затянулся по вине старой управляющей компании, собственникам или новой управляющей организации придется решать данный вопрос в судебном порядке, а до того момента платить в старую УК.

Источник: https://zhkhnews.ru/poshagovoe-rukovodstvo-s-obrazcami-dokumentov-po-smene-upravljajushhej-kompanii/

Как сменить управляющую компанию: проблемы, нюансы, порядок действий

Как поменять управляющую компанию на другую

1. Создание инициативной группы собственников.

На первом этапе важно определится, поддерживают ли инициативу смены УК другие собственники дома. Обсудите с соседями инициативу, зафиксируйте на бумаге основные вопросы, волнующие жителей дома. Активные жители, входящие в состав инициативной группы, в дальнейшем станут членами Совета дома

2. Соглашение о намерениях с новой управляющей компании.

Соберите информацию об управляющих компаниях, работающих в Вашем районе, изучите их сайты, проведите встречу с руководством. По результатам встреч определитесь, какую именно УК Вы хотите пригласить для управления своим домом.

Критерии для сравнения нескольких УК могут быть следующие (в порядке убывания значимости):

• Опыт работы на рынке ЖКХ (чем больше, тем компания надежнее)

• Наличие сайта и сервисов для решения вопросов удаленно (представительство в социальных сетях, мессенджерах, прием заявок он-лайн, мобильное приложение и пр.)

• Инженерный состав (наличие собственных инженерных сотрудников различных направлений)

• Наличие собственной уборочной техники

• Наличие круглосуточной аварийной службы

• Есть ли дома другие обслуживаемые дома в относительной близости.Лучше, когда обслуживаемые дома расположеныкомпактно, это удешевляет их обслуживание.

• Предлагаемый тариф на содержание жилья.

• Близость офиса компании к обслуживаемому дому

• Юридическая поддержка УК инициаторам общего собрания собственников. Зачастую результаты общего собрания собственников приходится отстаивать через суд, поэтому лучше заранее заручится поддержкой юристов УК.

• Оказывает ли УК организационную помощь в проведении общего собрания собственников, в открытии спец. счета на кап ремонт дома и пр.

Отдельно хочу заметить, что предлагаемый тариф занимает далеко не первое место по значимости. Дешевле, не значит лучше. Что касается нашей группы компаний, то мы придерживаемся муниципального тарифа на «Ремонт и содержание жилья».

Закрепите достигнутые договоренности с УК в Соглашении о намерениях. В Соглашение о намерениях внесите основные пункты, которые войдут в повестку общего собрания, в том числе: размер тарифа на содержание жилья, открытие специального счета на капитальный ремонт дома, открытие отдельного расчетного счета для накопления средств от рекламы и пр.

3. Подготовка документов к общему собранию собственников.

Подготовка общего собрания начинается с формирования реестра собственников Вашего дома. Реестр должен быть актуальным на дату проведения общего собрания.В реестре отражается вся информация, необходимая для проведения общего собрания и подсчета : перечень всех собственников, размер доли каждого собственника, площадь помещении и реквизиты правоустанавливающего документа на собственность.

Реестр нужно официально запросить в действующей УК. Если получить реестр в действующей УК не получилось, то можно данный реестр приобрести за деньги с специализированной компании. Реестр собственников должен подкрепляться выписками из ЕГРН. Предварительно лучше проконсультироваться в ГЖИ, в какую компанию обратиться за покупкой реестра.

Подготовка повестки общего собрания. Совместно с УК необходимо определить окончательный круг вопросов, который войдет в повестку общего собрания собственников.

В повестку должны войти обязательные процедурные вопросы, такие как утверждение счетной комиссии, утверждение Председателя и секретаря счетной комиссии, утверждения способа уведомления и ознакомления собственников с результатами собрания, утверждение места хранения бюллетеней.

Основной блок вопросов касается непосредственно выбора новой УК, утверждение основных пунктов договора с новой УК, утверждение тарифа. Также в повестку можно включить любые дополнительные вопросы, например, выбор Совета дома, открытия/закрытия мусоропровода в доме, заключение прямых договоров с РСО и пр.

Во время проведения общего собрания повестку менять будет нельзя.

Следующим шагом будет рассылка уведомлений всем собственникам дома и планируемом общем собрании. Нужно заметить, что собрать необходимый кворум на очной части собрания нереально, поэтому в уведомлениях лучше сразу указывать очно-заочную форму проведения общего собрания, со сроками заочной части не меньше месяца.

Уведомления необходимо рассылать заказными письмами.

При отправке нужно сохранять все документы и чеки, подтверждающие отправку и получение, их придется направлять в ГЖИ после окончания общего собрания вместе с остальными документами.

Если в доме есть муниципальные квартиры, то Уведомления необходимо направлять в муниципалитет.Уведомить о проведении общего собрания необходимо не менее чем за 10 дней до его начал.

4. Проведение общего собрания собственников

В назначенную дату, время, в назначенном месте собственники встречаются для обсуждения и ания по вопросам, вынесенным в повестку. Это очная часть собрания. На очной части желательно присутствие представителей новой УК, которые смогут ответить на вопросы жителей.

Ведется протокол собрания, реестр присутствующих.

Собрать необходимый кворум на очной части собрания невозможно и собрание переходит в заочную форму. Бюллетени ания рассылаются всем собственникам для заполнения. По каждому вопросу, вынесенному в повестку, собственник может проать «за», «против» или «воздержался».

По окончании заочной части ания счетная комиссия пересчитывает голоса по каждому вопросу, составляет протокол. Протокол с принятыми решениями по всем вопросам размещается в месте, указанном в бюллетене. Чаще всего это информационные стенды в подъездах. Если кворум набран и принято положительное решение о смене УК, то готовится комплект документов для подачи в ГЖИ.

5. Внесение изменений в реестр ГЖИ.

Комплект документов, обязательный для предоставления в ГЖИ огромный. В том числе в ГЖИ обязательно нужно направить:

• Оригинал Протокола общего собрания

• Оригинал Решения общего собрания

• Оригиналы бланков решений собственников

• Реестр собственников помещений многоквартирного дома

• Уведомление собственников о проведении внеочередного общего собрания собственников

• Реестр почтовых отправлений уведомления о проведении внеочередного общего собрания собственников

• Реестр присутствующих собственников на очной части собрания

Очень часто, ГЖИ отказывает во внесении изменений в реестр по разным причинам. Тогда собственникам после окончания общего собрания собственника приходится отстаивать результаты собрания в суде и принуждать ГЖИ через суд внести изменения в реестр.

В нашей группе компаний есть успешная юридическая практика защиты результатов общего собрания в суде.

Поэтому уже на первой стадии переговоров с новой УК нужно закладывать неизбежность судебных процессов после завершения общего собрания и заручится юридической поддержкой новой УК.

Источник: https://www.irn.ru/conf/114/

Как поменять управляющую компанию

Как поменять управляющую компанию на другую
Подписаться на новости

Благодаря новому Жилищному Кодексу Российской Федерации собственники помещений получили возможность выбора способа управления многоквартирным домом. Многие доверили свой дом на обслуживание управляющей компании.

Но как быть, если данная организация плохо справляется со своими обязанностями: оказывает некачественные услуги или вообще ничего не делает? В таком случае собственники имеют полное право расторгнуть договор управления с недобросовестной УК и выбрать новую управляющую организацию.

О том, как правильно подойти к решению этих вопросов, рассказывает начальник юридического отдела Филиала ГКУ «Дирекция ЖКХиБ ВАО» Юрий Геннадиевич Козионов.

— Юрий Геннадиевич, что в первую очередь необходимо сделать собственникам, чтобы поменять УК? И как определить, когда пришла пора это сделать?

В первую очередь, собственникам необходимо осознать, что только от них зависит дальнейшая степень комфорта проживания в доме. Если в нем все время протекает крыша, лопаются трубы, в подъездах грязь, а деньги на содержание и ремонт жители, тем не менее, исправно платят, то это весомый аргумент за смену управляющей организации. Не нужно бояться брать на себя ответственность за изменения.

— Допустим, решение у жильцов созрело. Что дальше?

Согласно статьям 44–48 Жилищного Кодекса РФ собственник вправе инициировать общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме по вопросу выбора УК. Оно может быть проведено в форме очного и заочного ания. Проведение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в очной форме (в форме собрания) предусматривает совместное присутствие собственников помещений в конкретном месте и в конкретное время для обсуждения вопросов, поставленных на ание. Заочное ание проводится в случае, если на общем ании не достигнуто кворума и предусматривает прием решений собственников (на соответствующих бланках) по вопросам, поставленным на ание, в специально определенном для этого месте в определенное время. Собрание в форме заочного ания наиболее приемлемо для проведения общего собрания в условиях большого количества собственников в доме. Общее собрание правомочно (имеет кворум), если в нем приняли участие собственники помещений в данном доме или их представители, обладающие более чем 50% от общего числа .

— Каким образом собственники многоквартирного дома должны быть проинформированы о проведении общего собрания?

Согласно п. 4, 5 ст. 45 ЖК РФ собственник, по инициативе которого созывается общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме обязан сообщать собственникам помещения данного дома о проведении такого собрания не позднее чем за 10 дней до даты его проведения. В указанный срок сообщение о проведении данного собрания должно быть направлено каждому собственнику помещения в данном доме заказным письмом, если решением общего собрания собственников помещений в данном доме не предусмотрен иной способ направления этого сообщения в письменной форме, или вручено каждому собственнику помещения в данном доме под роспись либо размещено в помещении данного дома, определенным таким решением и доступном для всех собственников помещений в данном доме. В сообщении о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должны быть указаны: сведения о лице, по инициативе которого созывается данное собрание; форма проведения данного собрания; дата, время и место проведения данного собрания или в случае проведения данного собрания в заочной форме дата окончания приема решений собственников по вопросам, поставленным на ании, и место или адрес, куда должны передаваться такие решения; повестка дня данного собрания; порядок ознакомления с информацией и (или) материалами, которые будут представлены на данном собрании.

— Когда необходимо проинформировать УК о расторжении договора управления?

Уведомление прежней управляющей компании отправляется после проведения общего собрания жильцов, определения претензий к прежней управляющей компании и принятии решения о расторжении договора с данной компанией и о переходе в ведение другой.

— Какие документы должна передать старая управляющая компания?

Акты осмотра инженерных сетей за последние два года, акты на выполнение работ и оказание услуг за последний год, договор управления и обслуживания. Порядок передачи управления МКД при смене управляющей организации утверждена распоряжением Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы от 29.09.2006 № 05-14-316/6 «Об утверждении порядка передачи управления многоквартирным домом при смене организаций, управляющих многоквартирным домом независимо от их организационно-правовых форм»
В течение 30-ти дней управление домом должно быть передано новой, выбранной компании — путем передачи разделительного баланса и иных определенных законом документов (например, технического паспорта дома). Естественно, предварительно нужно достичь полной договоренности с новой управляющей компанией — готовы ли там взять данный дом, на каких условиях, знают ли его слабые места?

 — Возможно ли расторжение договора до истечения срока действия договора управления?
Договор управления может быть прекращен в одностороннем порядке по инициативе собственников помещений по основаниям, установленным законом, а именно ч. 8.2 статьи 162 Жилищного Кодекса РФ, если со стороны управляющей компании имеются нарушения: невыполнение условий договора управления; отказ в предоставлении информации о деятельности УК; оказание услуги не в полном объеме или ненадлежащего качества. Желательно, чтобы в распоряжении собственников были документы, подтверждающие факт привлечения управляющей организации за ненадлежащее исполнение своих обязанностей по управлению многоквартирным домом к административной ответственности государственной жилищной инспекцией.

— На что нужно обратить внимание при выборе новой управляющей компании?

Во-первых, нужно обратить внимание на стаж работы УК: опыт работы обслуживающей организации на рынке ЖКХ должен быть не менее трех лет. Если компания работает меньше или начинает свою деятельность, то необходимо задуматься и собрать о ней более подробную информацию. Кроме того, компания должна обладать производственной, материально-технической базой, профессиональными кадрами (слесари, сантехники, строители), у нее должны быть договоры с поставщиками энергоресурсов. Обязательно нужно ознакомиться с договором управления многоквартирным домом, примерная форма которого размещена на интернет-сайте ДЖКХиБ г. Москвы.
23.09.2010 года постановлением Правительства РФ № 731-ПП утвержден Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами. Согласно Постановлению, все управляющие организации обязаны предоставить всю необходимую информацию об их деятельности: годовую бухгалтерскую отчетность; смету расходов по каждому дому; перечень многоквартирных домов, находящихся в управлении управляющей организации на основе договора управления, с указанием адресов этих домов и общей площади помещений в них; перечень многоквартирных домов в отношении которых договора управления были расторгнуты в предыдущем календарном году, с указанием адресов этих домов и оснований расторжения договоров управления; перечень услуг и расценки на содержание и ремонт многоквартирного дома; все учредительные документы УК; контакты руководителей; договор управления; тарифы на ЖКХ текущего года.
Раскрытие информации может осуществляться на основании запроса жителей и в электронном виде, на сайте управы района или на собственном электронном сайте обслуживающей организации.

Версия для печати

Источник: https://sevizm.mos.ru/presscenter/news/detail/733457.html

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.