Как поменять управляющую компанию жкх

Содержание

Как поменять управляющую компанию в многоквартирном доме?

Как поменять управляющую компанию жкх

Собственники жилья имеют полное право сменить свою управляющую компанию, если для этого есть веские аргументы, в частности, закончился договор или они недобросовестно исполняют свои функции. Делается эта процедура в несколько этапов и различными способами.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 350-37-25. Это быстро и бесплатно!

Основания для замены управляющей компании

Граждане, которые проживают в многоквартирном доме, могут иметь множество оснований задуматься о смене своей управляющей компании.

Среди первостепенных выделяют:

Неисполнение действующей УК своих обязанностей, в частности:

  • невыполнение регулярной уборки на придомовых территориях и в подъезде;
  • несвоевременная замена оборудования, которое вышло из строя;
  • непринятие во внимание просьб и требований квартиросъемщиков;
  • невыполнение капитальных ремонтов, если они требуются и прочее.

Не проведение различных работ, которые нацелены на:

  • озеленение участков рядом с домом;
  • облагораживание придомовых территорий.
  1. Не обеспечивают безопасность оборудованию, которое является общедомовой собственностью.
  2. Несвоевременно информируют граждан, что планируется отключение водоснабжения, отопления, ремонт лифта и прочее.
  3. Подозрение, что в компании расходуют поступающие от граждан денежные средства не по целевым назначениям.
  4. Предложения от других УК заключить с ними договор на выгодных условиям.
  5. Окончание действующего договора.

Примечание: в основном договора заключаются на 1 – 5 лет.Важный момент: по закону жильцам разрешается расторгать договора с действующей УК, но через один год.

Когда квартиросъемщики недовольны работой своей управляющей компанией, то они имеют право предпринимать всевозможные действия, чтоб заключить договор с другой организацией, которая возьмет на себя все необходимые функции.

Для этого от жильцов требуется:

  • Коллективно принять такое решение.

Важно: если в многоквартирном доме только несколько семей недовольны, как исполняет свои обязанности действующая УК, то расторгнуть с ней договор не получится.

  • Собрать со всех собственников квартир подписи.

Примечание: подписи собираются после того, как граждане самостоятельно организовали и провели собрание, а главное, все согласны, что договор нужно расторгать.

  • Выбрать другую УК, которая, по мнению жильцов, будет качественно и добросовестно выполнять свои функции.
  • Уведомить руководство действующей УК.

Важно: уведомление идет в письменной форме, а также к нему прикладываются подписи всех квартиросъемщиков.

Последними этапами идет официальное расторжение договора со старой компанией и подписание документа с новой УК.

Выбор новой компании

Важнейшим этапом идет выбор новой компании, которая возьмет на себя обязательства, а главное, будет ответственно и честно подходить к исполнению договорных обязательств.

В этом вопросе квартиросъемщикам рекомендовано:

  1. Изучить перечень всех УК, которые работают в конкретном городе.
  2. Проанализировать их рейтинги, а также ознакомиться с отзывами, которые граждане выкладывающими в интернет.
  3. Удостовериться, что они не собираются банкротиться.
  4. Собрать группу из наиболее активных квартиросъемщиков и съездить посмотреть дома, которые они курируют.

Здесь нужно:

  • внимательно осмотреть качественно ли убирают придомовые территории;
  • обратить внимание на детские площадки;
  • зайти в любой подъезд дома и проверить работает ли лифт;
  • спросить у граждан, которые живут в доме, нет ли у них жалоб и прочее.

Договориться о встрече с руководством управляющей компании. На эту встречу стоит подойти 3 – 4 квартиросъемщикам и задать ряд вопросов, в частности:

  • как быстро они реагируют на жалобы от жильцов;
  • сколько капремонтов уже провели;
  • занимаются ли они благоустройствами придомовых территорий и прочее.

Совет: также стоит запросить типовой образец договора, чтобы дома его можно было прочитать и выделить основные моменты.

Способы смены УК

В Жилищном Кодексе РФ прописано 5 способов, по которым квартиросъемщики могут сменить действующую управляющую компанию.

1. Закончился срок договора.

Примечание: когда договор истек, то жильцы могут не пролонгировать его, а подписать новый соответствующий документ с другой УК, которую они сами выбрали.

2. Выявлены и подтверждены грубые нарушения со стороны УК, например:

  • не выполняют своевременно ремонт оборудования, которое вышло из строя;
  • не делают запланированных капремонтов;
  • расходуют деньги, поступающие от граждан, не по целевым назначениям;
  • не поддерживают чистоту в подъездах, а также на придомовых территориях;
  • не считают нужным заниматься информированием граждан о любых изменениях, запланированных работах и прочем.

3. Управляющая компания была лишена лицензии.

4. Собственники квартир приняли решение, что они создают ТСЖ.

5. Обе стороны приняли решение расторгнуть договор.

Примечание: для этого способа надо, чтоб не только квартиросъемщики изъявили желание расторгнуть договорные обязательства, но и руководство действующей УК тоже.

Общее собрание собственников

Заменить управляющую компанию без проведения собрания невозможно. Для этого следует:

1. Ответственному квартиросъемщику, который решил взять на себя все организационные вопросы, подготовить объявление, в котором будет прописано, когда жильцы приглашаются на собрание.

Важно: объявление нужно повесить у лифта и на дверь подъезда за 10 суток до даты собирания.

2. Подготовить повестку. В этом документе прописывается, что квартиросъемщики принимают решение о расторжении договора со старой УК.

3. Проведение собрания.

На нем граждане обсуждают:

  • все проблемы, которые не решает действующая компания;
  • нужно ли расторгать договор;
  • с какой УК стоит заключать новые договорные обязательства и прочее.

4. Осуществление поквартирного обхода квартиросъемщиков, которые не смогли присутствовать на собрании.

5. Сбор подписей с собственников квартир.

Важно: после окончания собрания в течение 10 суток всех квартиросъемщиков должны оповестить об итоговых решениях.

Уведомление старой УК о ее смене

После проведенного собрания и сбора всех подписей жильцы обязаны уведомить старую управляющую компанию о ее смене.

Важно: сделать это нужно не позднее, чем спустя 10 суток с момента проведения собрания.

Для официального уведомления нужно:

  1. Подготовить протокол.
  2. Приложить к нему бланк с подписями квартиросъемщиков.
  3. Составить официальное уведомление, где прописано намерение о расторжении договора.
  4. Направить все документы заказным письмом или принести их руководству УК.

Совет: принося документацию лично стоит попросить руководителя компании поставить на втором экземпляре отметку, что протокол собрания он получил.Важно: также уведомление квартиросъемщики обязаны направить в государственный жилищный надзор.

Заключение договора с новой УК

После проведения собрания и официального уведомления старой УК можно заключать договора с новой компанией.

Важно: для успешного заключения нужно, чтоб в договоре поставили подписи больше половины всех собственников. В противном случае этот документ будет ничтожным.

В случае, когда квартиросъемщики подписали договор, то руководитель компании уведомляет жилищный надзор и в соответствующие лицензии вносятся необходимые изменения.

Собственники квартир имеют право сменить действующую управляющую компанию по многим причинам. Для этого важно выбрать новую УК, которой они доверяют, провести собрание, собрать подписи и официально уведомить все заинтересованные стороны.

Блиц – советы:

  • выбирать новую УК важно внимательно, чтоб они добросовестно подходили к своим обязанностям;
  • стоит помнить, что проать на собрании и подписать новый договор должны более 50% собственников.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: +7 (499) 350-37-25 (Москва)
+7 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург) 

Это быстро и бесплатно!

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: +7 (499) 350-37-25 (Москва)
+7 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург) 

Это быстро и бесплатно!

Вам также может понравиться

Источник: https://realtymill.ru/zhkx/upravlyayushhaya/smena-upravlyayushhej-kompanii-v-mnogokvartirnom-dome.html

Как сменить управляющую компанию. Пошаговая инструкция

Как поменять управляющую компанию жкх
Вернуться назад

04.02.2019

Пошаговая инструкция по смене управляющей компании от “УК СВА”

Шаг 1. Создание инициативной группы собственников.

На первом этапе важно определится, поддерживают ли инициативу смены УК другие собственники дома. Обсудите с соседями инициативу, зафиксируйте на бумаге основные вопросы, волнующие жителей дома. Активные жители, входящие в состав инициативной группы, в дальнейшем станут членами Совета дома

Шаг 2. Мониторинг управляющих компаний

Соберите информацию об управляющих компаниях, работающих в Вашем районе, изучите их сайты, проведите встречу с руководством. По результатам встреч определитесь, какую именно УК Вы хотите пригласить для управления своим домом.

Критерии  для сравнения нескольких УК могут быть следующие (в порядке убывания значимости):

  • Опыт работы на рынке ЖКХ (чем больше, тем компания надежнее)
  • Наличие сайта и сервисов для решения вопросов удаленно (представительство в социальных сетях, мессенджерах, прием заявок он-лайн, мобильное приложение и пр.)
  • Инженерный состав (наличие собственных инженерных сотрудников различных направлений)
  • Наличие собственной уборочной техники
  • Наличие круглосуточной аварийной службы
  • Есть ли дома другие обслуживаемые дома в относительной близости. Лучше, когда обслуживаемые дома расположены компактно, это удешевляет их обслуживание.
  • Предлагаемый тариф на содержание жилья.
  • Близость офиса компании к обслуживаемому дому
  • Юридическая поддержка УК инициаторам общего собрания собственников. Зачастую результаты общего собрания собственников приходится отстаивать через суд, поэтому лучше заранее заручится поддержкой юристов УК.
  • Оказывает ли УК организационную помощь в проведении общего собрания собственников, в открытии спец. счета на кап ремонт дома и пр.

Заметьте! Предлагаемый тариф на « жилого помещения»  занимает далеко не первое место по значимости. Дешевле, не значит лучше. Что касается нашей группы компаний, то мы придерживаемся уровня муниципального тарифа на « жилого помещения».

Шаг 3. Соглашение о намерениях с новой управляющей компании.

Закрепите достигнутые договоренности с УК в Соглашении о намерениях. В Соглашение о намерениях внесите основные пункты, которые войдут в повестку общего собрания, в том числе: размер тарифа на содержание жилья, открытие специального счета на капитальный ремонт дома, открытие отдельного расчетного счета для накопления средств от рекламы и пр.

Шаг 4. Подготовка документов к общему собранию собственников.

Подготовка общего собрания начинается с формирования реестра собственников Вашего дома. Реестр должен быть актуальным на дату проведения общего собрания.

В реестре отражается вся информация, необходимая для проведения общего собрания и подсчета :  перечень всех  собственников, размер доли каждого собственника, площадь помещении и реквизиты правоустанавливающего документа на собственность.

Реестр нужно официально запросить в действующей УК или приобрести за деньги с специализированной компании. Реестр собственников должен подкрепляться выписками из ЕГРН.

Подготовка повестки общего собрания. Совместно с УК необходимо определить окончательный круг вопросов, который войдет в повестку общего собрания собственников.

В повестку должны войти обязательные процедурные вопросы, такие как утверждение счетной комиссии, утверждение Председателя и секретаря  счетной комиссии, утверждения способа уведомления и ознакомления собственников с результатами собрания, утверждение места хранения бюллетеней.

Основной блок вопросов касается непосредственно выбора новой УК, утверждение основных пунктов договора с новой УК, утверждение тарифа. Также в повестку можно включить любые дополнительные вопросы, например, выбор Совета дома, открытия/закрытия мусоропровода в доме, заключение прямых договоров с РСО и пр.

Во время проведения общего собрания повестку менять будет нельзя.

Следующим шагом будет рассылка уведомлений всем собственникам дома и планируемом общем собрании. Нужно заметить, что собрать необходимый кворум на очной части собрания нереально, поэтому в уведомлениях лучше сразу указывать очно-заочную форму проведения общего собрания, со сроками заочной части не меньше месяца.

Уведомления необходимо рассылать заказными письмами.

При отправке нужно сохранять все документы и чеки, подтверждающие отправку и получение, их придется направлять в ГЖИ после окончания общего собрания вместе с остальными документами.

Если в доме есть муниципальные квартиры, то Уведомления необходимо направлять в муниципалитет. Уведомить о проведении общего собрания необходимо не менее чем за 10 дней до его начал.

Шаг 5. Проведение общего собрания собственников

 В назначенную дату, время, в назначенном месте собственники встречаются для обсуждения и ания по вопросам, вынесенным в повестку. Это очная часть собрания. На очной части желательно присутствие представителей новой УК, которые смогут ответить на вопросы жителей.

Ведется протокол собрания, реестр присутствующих.

Собрать необходимый кворум на очной части собрания невозможно и собрание переходит в заочную форму. Бюллетени ания рассылаются всем собственникам для заполнения. По каждому вопросу, вынесенному в повестку, собственник может проать «за», «против» или «воздержался».

По окончании заочной части ания счетная комиссия пересчитывает голоса по каждому вопросу, составляет протокол. Протокол с принятыми решениями по всем вопросам размещается в месте, указанном в бюллетене. Чаще всего это информационные стенды в подъездах. Если кворум набран и принято положительное решение о смене УК, то готовится комплект документов для подачи в ГЖИ.

Шаг 6. Внесение изменений в реестр ГЖИ.

Комплект документов, обязательный для предоставления в ГЖИ огромный. В том числе в ГЖИ обязательно нужно направить:

  • Оригинал Протокола общего собрания
  • Оригинал Решения общего собрания
  • Оригиналы бланков решений собственников
  • Реестр собственников помещений многоквартирного дома
  • Уведомление собственников о проведении внеочередного общего собрания собственников
  • Реестр почтовых отправлений уведомления о проведении внеочередного общего собрания собственников
  • Реестр присутствующих собственников на очной части собрания

Очень часто, ГЖИ отказывает во внесении изменений в реестр по разным причинам. Тогда собственникам после окончания общего собрания собственника приходится отстаивать результаты собрания в суде и принуждать ГЖИ через суд внести изменения в реестр.

В нашей группе компаний есть успешная юридическая практика защиты результатов общего собрания в суде.

Поэтому уже на первой стадии переговоров с новой УК нужно закладывать неизбежность судебных процессов после завершения общего собрания и заручится юридической поддержкой новой УК.

Источник: https://www.myuk.ru/blog/kak-smenit-upravlyayushhuyu-kompaniyu.-poshagovaya-instrukcziya/

Как поменять управляющую компанию в многоквартирном доме: порядок смены управления ЖКХ

Как поменять управляющую компанию жкх

Наличие собственности в многоквартирном доме предполагает участие жителей в решении вопросов содержания жилья и в выборе компании, которой можно доверить эти функции.

Достаточно часто в практике жилищных правоотношений возникают ситуации, когда необходимо поменять управляющую компанию в многоквартирном доме. Такую процедуру необходимо проводить правильно и грамотно, так как даже небольшое процессуальное нарушение может привести к аннулированию всех совершенных действий.

Нормы закона

Все правоотношения по управлению домами регламентируются Жилищным кодексом РФ (ЖК РФ). Нормой статьи 162 кодекса предусмотрен механизм, регламентирующий вопрос смены управления ЖКХ (жилищно-коммунальным хозяйством).

Когда можно менять

Между собственниками и управляющей компанией (УК) заключаются договорные отношения, подкрепленные заключенным договором управления МКД (многоквартирным домом). Условия, которые должны содержаться в таком договоре, отражены в методических рекомендациях Минстроя России.

Но иногда возникают обстоятельства, когда гражданам предоставляется право расторгнуть договор.

Перечень таких случаев законодательно определен:

  • завершение срока действия ранее действовавшего соглашения;
  • отсутствие (аннулирование) лицензии УК, оказывающей услуги по содержанию и управлению;
  • неисполнение (некачественное выполнение) услуг, работ, предусмотренных в соглашении;
  • отсутствие доступа к информации, содержащей сведения о ее финансово-хозяйственной деятельности, о стоимости ее услуг, тарифах и размерах платы.

Если с МКД работает предприятие жилищно-коммунального хозяйства, которое было отобрано местной администрацией по результатам ранее объявленного конкурса, то чтобы поменять управляющую компанию ЖКХ, собственникам помещений до истечения первого года ее работы необходимо провести собрание по отбору УК или смене способа управления МКД.

УК на ТСЖ и наоборот

В соответствии с законодательством РФ, владельцы недвижимого жилья должны добровольно определиться со способом управления домом.

Таких способа три:

  • управление УК;
  • ТСЖ (товарищество собственников жилья);
  • непосредственное управление МКД.

Если данное требование добровольно не реализовано, то это должен сделать муниципалитет.

Поскольку закон позволяет владельцам жилой недвижимости в любое время изменить способ управления, то решение о переходе в товарищество жильцов можно принять в любое время.

Для процедуры перехода из УК в ТСЖ необходимо инициировать и провести сход владельцев жилья. На мероприятии более половины собственников должны принять соответствующее решение о переходе на управление товариществом.

Для того чтобы полноценно произвести переход из УК в ТСЖ, решение должно быть полностью реализовано путем создания ТСЖ, заключения соглашений с ресурсоснабжающими предприятиями, заключения договора по содержанию жилья.

При волеизъявлении владельцев помещений об изменении способа управления с товарищества жильцов на соответствующую организацию, проводится процедура общего собрания.

На нем принимаются решения:

  • о переходе в УК;
  • об определении организации;
  • об одобрении условий соглашения.

После выполнения всех необходимых процедур, сведения о выбранной УК предоставляются в орган жилищного надзора, который вносит данные об управлении домом в сведения о лицензиате.

Основания

Для смены управляющего предприятия собственникам нужны основания.

Таковыми являются:

  • неисполнение условий договора;
  • отсутствие лицензии на право заниматься соответствующей деятельностью.

Независимо от оснований, любой гражданин имеет право на обеспечение качественных и безопасных для жизни условий проживания. Такие условия должна обеспечить гражданам фирма, которую они нанимают для выполнения данных требований.

Пошаговый алгоритм действий

Процедура расторжения договора управления регламентируется на уровне закона. Соблюдение процессуальных требований позволит избежать дальнейших претензий от управляющей фирмы и надзорных органов.

Судебная практика имеет много примеров отказа судебными инстанциями в расторжении договора по причине несоблюдения формальных процедур расторжения договора.

Основными этапами являются следующие действия:

  • инициирование собрания;
  • определение повестки дня;
  • обеспечение уведомления заинтересованных лиц о предстоящем мероприятии;
  • определение формы (очная, очно-заочная либо заочная форма);
  • подведение итогов ания, оформление протокола;
  • уведомление организации о расторжении договора;
  • получение от бывшей УК всей необходимой технической документации.

Уведомление

Для поднятия вопроса о расторжении договора управления жильем, достаточно волеизъявления даже одного собственника, который должен стать инициатором. Как правило, для проведения такого рода мероприятий создается инициативная группа, которая заранее исследует вопрос, собирает доказательства некачественного оказания услуг старой компанией.

Затем принимается решение о назначении собрания собственников и устанавливается его дата, определяется форма его проведения, вопросы, которые будут вынесены для обсуждения.

Не менее чем за 10 дней до даты мероприятия о его проведении оповещаются все лица, которые имеют в собственности квадратные метры в доме:

  • граждане — физические лица;
  • организации;
  • орган местного самоуправления.

ЖК РФ установлена обязанность ведения реестра собственников жилья организацией, выполняющей услуги по содержанию МКД. Реестр позволяет идентифицировать владельцев недвижимого имущества в доме. При обращении за реестром инициатора, юридическое лицо обязано предоставить такой документ в течении 5 дней с момента обращения.

В уведомлении необходимо отразить все вопросы, которые будут поставлены в повестку дня, а также указать форму и время проведения собрания.

Извещение участников можно обеспечить путем составления пофамильной ведомости, где под роспись ознакомить о проведении собрания. Тем жильцам, с которыми не удалось встретиться, уведомление направляется по почте.

Если более ранними протоколами уже принимались решения о способе уведомления обо всех важных моментах жизни дома при помощи технических средств, в том числе информационных стендов, смс-оповещений, то такой способ также возможно использовать при реализации задачи.

Общее собрание собственников

По истечении 10 дневного срока в обозначенное время проводиться общее собрание всех собственников помещений.

На нем определятся председатель, секретарь и счетная комиссия.

Перед началом мероприятия необходимо удостовериться в наличии кворума. Для этого подсчитывается количество участников. При собрании по вопросу, как сменить управляющую компанию в многоквартирном доме, достаточно участия 50 % плюс один голос.

Решение

При наличии кворума проводится ание по вопросам повестки дня.

Подсчет пропорционален количеству метров собственности, принадлежащей гражданину, то есть выражается в доле от общей жилой площади МКД. Решение оформляется протоколом.

Протокол

протокола определено Минстроем России.

Документ должен иметь структуру:

  • заголовочная часть (название, реквизиты, позволяющие определить номер, дату и место проведения);
  • содержательная часть (состоит из вводного и основного раздела, во вводном разделе – информация об инициаторе, участниках, кворуме и повестке дня, в основном разделе прописываются все обсужденные вопросы.

Выбор новой организации

Для определения новой компании на рассмотрение выносится вопрос по ее выбору. Для альтернативы инициатору можно предложить на ание несколько компаний.

При определении УК и ании за нее большинством , решение оформляется протоколом. Копия протокола направляется в организацию. После получения протокола управляющая организация направляет в орган ГЖИ (Государственной жилищной инспекции) информацию для включения сведений о новом МКД в список ее лицензии.

Оповещение старой УК

После собрания и оформления протокола о расторжении договорных отношений со старой УК, лицо, по инициативе которого проводилось мероприятие, направляет подлинник решения и протокола в прежнюю компанию в течение 10 дней.

Передача протоколов собрания

Управляющая организация в течении 5 дней со дня получения подлинных документов о смене управляющей компании многоквартирного дома, исполняя порядок уведомления органа госжилнадзора, обеспечивает предоставление таких документов в ГЖИ, в том числе используя государственную информационную систему (ГИС ЖКХ).

Заключение договора

Договор управления с новой организацией может быть заключен только при внесении данных о новом доме органом ГЖИ в лицензию новой компании.

Утвержденный договор подлежит подписанию всеми собственниками, имеющими недвижимость в доме.

Советы по подбору УК

К отбору новой организации нужно подойти тщательно и компетентно, предварительно изучив все тонкости этого вопроса.

Для определения перечня организаций, оказывающих услуги по управлению жилья можно зайти на сайт:

  • местной администрации;
  • государственной жилищной инспекции региона;
  • реформа ЖКХ;
  • ГИС ЖКХ.

На сайтах можно найти перечень управляющих организаций, зайти на сайт каждой из них и посмотреть их открытые данные, отчетную информацию, почитать отзывы о ее деятельности.

Каждая жилищная организация в открытом доступе размещает сведения об адресах всех домов, которые она обслуживает. По адресу дома можно увидеть его фактическое состояние, пообщаться с жильцами о качестве работы организации, узнать расценки на ее услуги.

В системе ГИС ЖКХ по наименованию и реквизитам организации имеется возможность узнать об административных нарушениях, по которым была привлечена к ответственности компания. Информация находится в разделе «Аналитика и отчеты» в подразделе о привлечении к административной ответственности организаций.

Решение спорных вопросов

На практике очень редко компании добровольно расстаются с домом, поскольку каждый МКД – это ее прибыль. Решение всех спорных вопросов обеспечивается в жилищной инспекции либо в арбитражном суде.

Важно иметь ввиду, что при расторжении договора по причине невыполнения условий договора либо некачественного предоставления услуг, собственникам необходимо провести предварительную претензионную работу, выражающуюся в фиксировании всех выявляемых недостатков. Такая фиксация может быть проведена при помощи комиссии, привлечения свидетелей, составления актов, фото- и видеофиксации. Все получаемые сведения должны направляться в управляющую организацию с требованием об устранении.

Как вернуть переплату

Оплата новой компании за ее услуги начинается с момента внесения данных в лицензионный список новой управляющей организации. Если гражданин все-таки перечислял платежи в старую компанию, то он имеет полное право потребовать возврата переплаченных средств.

Для возврата необходимо провести процедуру:

  • направить претензию в прежнюю УК с требованием возврата неосновательно полученных средств за услуги ЖКХ;
  • при неэффективности претензионных требований направить заявление в арбитражный суд.

Исходя из прозрачности лицензионной информации, для суда не представляется сложным определить дату начала действия договора управления домом и, соответственно, с какого момента и куда должен оплачивать гражданин счета за услуги ЖКХ.

Как поменять на ТСЖ

Процедура смены жилищной организации на товарищество собственников жилья аналогична смене УК. Разница заключается в поставленных на ание вопросах.

Отличительным моментом между сменой на УК и на ТСЖ является то, что в первом случае – способ управления остается тот же, но выбирается новый посредник для обеспечения такого способа.

В случае с ТСЖ, граждане выбирают другой способ управления домом, который влечет за собой определенные обязанности:

  • решение о создании товарищества собственников жилья;
  • избрание членов правления ТСЖ, подбор обслуживающего персонала;
  • подготовка учредительной документации и проведение регистрации ТСЖ в налоговых органах;
  • заключение договоров поставки ресурсов с коммунальными предприятиями на оказание услуг по содержанию жилья, обслуживанию лифтового оборудования и иными предприятиями.

Процесс смены УК, исходя из реальной практики, составляет порядка 3 месяцев. К такой процедуре необходимо заранее подготовится, заручиться поддержкой единомышленников и не падать духом.

В любом случае, даже если придется пройти все судебные инстанции, в выигрыше останется собственник, который решил не мириться с существующим положением дел, а нашел альтернативу для реализации своих прав по обеспечению достойных условий проживания в своем доме.

В видео рассматриваются шаги по перемене УК.

В видеоролике представлена консультация юриста.

Источник: https://uristi.guru/kvartira/pomenyat-upravlyayuschuyu-kompaniyu.html

Смена УК в многоквартирном доме

Как поменять управляющую компанию жкх

Управляющая компания является важнейшим органом для любого дома.

Именно от ее работы зависит, насколько хорошо будет осуществляться очистка территории, капитальный ремонт дома, насколько быстро будут решаться возникающие проблемы по дому и между соседями.

Что делать, если ваша управляющая компания не справляется со своими задачами? Рассмотрим в данной статье возможные способы, как сменить плохо работающую управляющую компанию.

На данный момент рынок предоставления своих услуг переполнен управляющими компаниями (УК) с услугами управления многоквартирным домом. В этом заключается преимущество простого населения.

Важно! Если ваша УК не справляется со своими обязанностями, необходимо провести собрание и  разместить объявление о переходе. У жильцов квартир также есть возможность организовать свое товарищество собственников жилья.

Будет ли выбранная организация проводить необходимый ремонт в каждой квартире? Ответ однозначный – нет. Каждый владелец жилья несет свою ответственность за состояния жилищных условий внутри помещения. Водопровод, свет, проведение интернета – все это личная проблема каждого.

Управляющая компания не обязана устранять поломки, связанные с квартирой.

Заключая договор о предоставлении услуг управляющей компании, нужно четко прописывать и составлять перечень того, что в дальнейшем будет называться общественным имуществом. Такой документ – важная составляющая контракта. К этому вопросу нужно подойти с особым вниманием.

От того, насколько прописан список необходимых услуг, зависит будущее сотрудничество. Для того чтобы избежать неприятных сюрпризов, даже такая обыденная тема, как уборка и облагораживание территории, должна быть подробно изложена в документах.

В противном случае ошибки при заключении договора придется оплачивать за свой счет.

Причины смены УК в многоквартирном доме

Согласно Жилищному Кодексу Российской Федерации (ст. 162, ч. 8) собственники имеют право на расторжение договора о предоставлении услуг управляющей компании в одностороннем порядке в случае, если УК не выполняет свои обязанности или делает это не в соответствии с документом. То есть смена вашей управляющей компании возможна, если она попадает под следующие пункты:

  • завышает тарифы на предоставленные услуги;
  • когда систематично ошибается в расчетах (образцы тарифов можно посмотреть на официальных сайтах);
  • нецелесообразно расходует общие средства;
  • не выполняет работу, которая в последующем может привести к угрозе для здоровья и безопасности (не убирает территорию от снега, не осуществляет охрану, если это указано в договоре и т.д.);
  • когда не соблюдает лицензионных требований и т.д.

Организация, которая берет на себя такую ответственность, должна обеспечить безопасность жильцов многоквартирных домов, чистоту придомовой территории, общественных помещений и свободный доступ к их использованию. Предлагаем изучить стандартный набор предоставляемых услуг. К ним относятся:

  1. обслуживание систем инженерно-технического обеспечения;
  2. обеспечение чистоты на всей территории многоквартирного дома, ремонт и уборка детских площадок, содержание в должном состоянии различных общественных участков;
  3. обеспечение безопасности, как в техническом плане, так и в плане преступном (если в договоре прописано предоставление охраны территории);
  4. процедура ремонта основных элементов конструкций.

Из приведенного списка можно понять, что обеспечивать чистоту дворов и подъездов должна управляющая структура, которую выбрали жильцы. Опрятные окна и сияющие чистотой батареи – именно это радует глаз на пути в свою квартиру.

Достаточное освещение, наличие лампочек, исправность и свежесть лифта должны радовать владельцев жилья. Клумбы и различные насаждения на территории домов также находятся под контролем. Такую неприятную проблему, как подвальные крысы и отовсюду выползающие вредители, можно смело забыть.

Если нужно поменять какие-то элементы декора или технического обеспечения, то также это выполняет компания.

Важно! Избавление от посторонних животных – это задача управляющих властей. За внешний вид жилого дома также отвечает компания. Перейти на новую УК с согласия большинства жителей можно в случае, если все вышеуказанные пункты в МКД не выполняются должным образом.

Пошаговый порядок смены УК в многоквартирном доме

Прежде чем непосредственно приступать к вопросу, как сменить старую управляющую компанию в многоквартирном доме необходимо подобрать ей альтернативу. Сделать это можно, рассмотрев варианты управляющих компаний у соседей или в ближайших районах. Если речь касается ЖК, то можно посмотреть партнеров застройщика.

В данном деле главное не спешить, так как отказаться от плохой компании не трудно, важнее найти достойную замену на ее место. Легче всего составить рейтинг управляющих компаний, на которые можно перейти, пообщавшись с жильцами домов, посмотреть форумы и группы в социальных сетях. Работа УК видна даже со стороны.

Важно! После того, как вы нашли альтернативу, необходимо приступить непосредственно к расторжению договора. Все этапы следует проводить четко согласно законодательству РФ, а для этого нужно знать свои права.

Смена управляющей компании в многоквартирном доме подразумевает в первую очередь необходимость проведения общего собрания собственников всех жилых и коммерческих помещений в доме. Собрание не является действительным в случае, если не был обеспечен кворум 50%.

Если по каким-то причинам собственник не может лично принять участие и проать, стоит ли поменять УК, то его интересы представляет любой родственник или друг по доверенности (образец можно получить непосредственно у нотариуса).

На повестке дня собрании выдвигаются следующие вопросы:

  • расторжение договора управления с УК с точным предоставлением списка причин на это;
  • выбор новой управляющей компании для многоквартирного дома;
  • заключение договора на переход и обслуживание МКД с новой управляющей компанией.

Уведомление о проведении данного общего собрания собственников помещений необходимо вручить не позднее, чем за десять дней до даты. Делается это или лично под роспись, или заказным письмом.

Важно! Во время собрания проводится ание, во время которого за смену управляющей компании должны выступить более половины присутствующих. Согласно регламенту, все решения, а также весь процесс проведения собрания в обязательном порядке необходимо протоколировать.

После процедуры собрания, бывшая управляющая компания получает уведомление о принятом решение не позднее, чем в течение 5 рабочих дней. В течение календарного месяца старая управляющая организация обязана передать все документы новой компании.

В случае, когда часть документов была утеряна, то управляющая компания обязана за три месяца восстановить все бумаги.
Также решение о смене УК должно быть вывешено в общедоступном месте (подъезд, доска объявлений и т.д.) для того, чтобы все жильца были оповещены.

Объявление о переходе также может быть размещено в официальных группах, если они есть.

Какие документы нужны для смены УК

Мы рассмотрели, как поменять управляющую компанию в многоквартирном доме с согласия собственников, однако немаловажной стороной вопроса является документация.

Рассмотрим также все необходимые документы, а также образец уведомления о смене управляющей компании.

После удачного проведения собрания жильцов в администрацию вашего города необходимо будет представить следующие документы:

  1. договор со старой УК — данная бумага необходима для того, чтобы доказать факт осуществления деятельности в отношении вашего многоквартирного дома;
  2. протокол собрания жильцов — если в совете дома нет специалиста, который знает, как правильно, согласно 162 статьей Жилищного кодекса РФ, протоколировать собрание, то лучше обратиться к специалисту, так как без грамотно составленного документа перейти на новую УК будет трудно;
  3. заявление — документ, в котором жильцы обращаются с просьбой о смене УК с предоставлением списка причин;
  4. доказательства — данная категория включает в себя все возможные бумаги, который в той или иной степени будут доказывать факт наличия нарушений со стороны вашей управляющей компании. Это могут быть чеки с завышенными тарифами, документы из счетной комиссии, фотографии, видеоматериалы и т.д.

Мы рассмотрели способ, как сменить управляющую компанию в многоквартирном доме самостоятельно с согласия собственников и полностью по закону. Если подойти к вопросу грамотно и точно следовать инструкции, проблем с процедурой смены УК в МКД не возникнет.

Смена УК в многоквартирном доме Ссылка на основную публикацию

Источник: https://okommunalke.ru/voprosy/smena-uk-v-mnogokvartironom-dome

Как сменить управляющую компанию?

Как поменять управляющую компанию жкх

Несмотря на то, что реформа ЖКХ в России официально стартовала в далеком 2008 году, степень удовлетворенности населения осуществляемыми преобразованиями в гору идти не торопится.

Причин тому несколько, но одна из ключевых — крайне слабая вовлеченность собственников жилья в процесс управления многоквартирным домом.

Этот фактор способствует сохранению низкого уровня информированности о своих правах.

Вот и получается — ходим, плюемся на неприятный запах от мусоропровода или на переполненные баки на контейнерной площадке, впотьмах нащупываем собственную замочную скважину, даже можем с соседом, не стесняя себя в выражениях, данные мелкие неурядицы обсудить. Но дальше подъездных разговоров дело не идет.

Между тем, ситуацию можно и нужно менять. Точнее не ситуацию, а не справляющуюся с обязанностями управляющую компанию. Те, кто скажет, что это сопряжено с необходимостью продираться через чудовищные бюрократические заросли — вводят вас в заблуждение.

Единственная оговорка связана с тем, что сменить управляющую компанию можно не раньше чем через год после заключения договора. Государство дало ей послабление в 12 месяцев, мотивировав это необходимостью погружения в курс дела и отладки своей работы.

Кстати, договор между собственниками многоквартирного дома и УК заключается сроком от года до 5 лет.

Если у вас вдруг нет на руках договора — то вы явно никогда не посещали собрания собственников жилья, на котором за вас принимали решения, а вы позже за эти решения расплачивались. Где-то нервами и временем, где-то деньгами.

Так что немедленно истребуйте договор и внимательно изучите его текст. В документе прописаны обязанности управляющей компании.

Не выполнение их или выполнение в ненадлежащем качестве и с нарушением сроков дают собственникам основания для предъявления претензий или для отказа от услуг компании:

  • ненадлежащее содержание общедомового имущества,
  • нарушение качества предоставления коммунальных услуг,
  • несвоевременное выполнение заявок от населения по ремонту,
  • сокрытие своей деятельности и так далее.

По последнему пункту следует дать небольшие пояснения. Жилищный кодекс предписывает управляющим компаниям в обязательном порядке в первом квартале предоставлять общему собранию собственников жилья отчет об итогах своей деятельности. Если этих отчетов нет, или их полнота не соответствует требованию о раскрытии информации, то это может служить основанием для замены управляющей организации.

Алгоритм смены управляющей компании:

  • Помните, что инициатором смены управляющей компании может быть любой собственник. А вот решать судьбу управляющей компании в любом случае придется коллегиально на общем собрании. Планируя отказ от услуг действующей управляющей компании, определитесь с тем, кто придет ей на смену. Проанализируйте рынок управляющих компаний, наведите нужные справки, получите ответы на вопросы, которые позволят получить ясную картину относительно надежности УК: сколько домов находится в ее управлении, есть ли у компании аварийно-диспетчерская служба, насколько оперативно рассматриваются заявки граждан. Не поленитесь пообщаться с собственниками, проживающими в доме, находящемся в управлении компании. Задайте интересующие вопросы напрямую руководству управляющей компании. Важно договориться с УК о правовом сопровождении дальнейших шагов, касающихся перехода дома в ведении новой компании.
  • Информацию о планируемом к проведению собрании необходимо донести до каждого собственника. Упустите хоть одного — у управляющей компании будет повод оспорить решение через суд. Вручите соответствующее уведомление под роспись каждому владельцу квадратных метров либо поадресно разошлите заказным письмом с уведомлением. Информируя собственников о планируемом собрании, обязательно четко обозначьте дату, время его проведения, перечень вопросов для обсуждения, состав счетной комиссии. Не забудьте расклеить объявления не позднее, чем за 10 дней до анонсированной даты проведения собрания. Не забудьте, что зачастую в числе собственников фигурирует муниципалитет, представителей которого нужно также заблаговременно оповестить о собрании.
  • Определитесь с тем, кто будет вести протокол собрания. Перед обсуждением вопросов повестки простым анием необходимо утвердить секретаря и председателя собрания. Протокол следует составить в письменной форме, подписать председателем и секретарем, а также членами счетной комиссии. В протоколе обязательно указываются дата и место проведения общего собрания собственников, повестка дня, кворум. Решения общего собрания собственников должны быть доведены до сведения всех собственников помещений, в том числе и не принявших участие в собрании, в течение десяти дней со дня принятия этих решений.
  • Собрание будет признано состоявшимся, если в нем примут участие собственники, обладающие более 50% . Важно помнить, что голос зависит от размера жилой площади, находящейся в собственности гражданина. Если в поддержку смены управляющей компании будет отдано меньше 50% , то есть возможность провести заочное ание. Об этом мероприятии собственников придется обязательно поадресно уведомить еще раз, обозначив в сообщении те же вопросы, что значились в повестке при подготовке к очному собранию, приглашение к анию, а также время и место сбора листов ания. Обратите внимание, что в заочном ании должен принять участие каждый собственник. Не забудьте, что по каждому пункту ания должны быть варианты ответа «За», «Против», «Воздержался». Если в итоге инициатива наберет больше 50% , то ее противники вынуждены будут подчиниться большинству, а опальная управляющая компания обязана в 30-дневный срок сдать дела новой. Кроме того собранием должны быть определены уполномоченные лица — представители жителей многоквартирного дома, которые смогут от имени жителей подписывать акты выполненных работ, получать от управляющей компании необходимую информацию и т. д.
  • Ознакомив с протоколом собрания всех собственников, обязательно вышлите его копии бывшей и новой управляющей компании. Таким образом, вы уведомляете одних о расторжении договора, вторых — о намерении заключить новый. После заключения договора проследите за тем, чтобы управляющая компания предоставила договор каждому собственнику на подпись в двух экземплярах. В обязанности новой управляющей компании входит необходимость заключения договоров с ресурсоснабжающими организациями.

В ряде случаев старая управляющая компания может отказаться добровольно уйти с обжитой территории. Тогда все споры разрешаются в судебном порядке.

Именно по этой причине следует крайне внимательно отнестись к требованиям Жилищного Кодекса РФ, относящихся к вопросу выбора способа управления многоквартирным домом и смене управляющей компании.

Лучше на первом же этапе взять в помощники квалифицированного юриста, который, к слову, может проживать в вашем доме и оказать услуги на безвозмездной основе.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram 

Источник: https://communal-control.ru/advice/view?id=4

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.